智慧运维平台

这款智能运维管理应用是一款非常实用的办公辅助工具，其内置的功能可让用户随时对工单进行管理，还能查看云端工单的服务请求内容以及线上处理流程。多种功能协同运作，能够全面满足用户的办公需求，同时也能让用户及时掌握设备异常情况，从而迅速采取应对措施。

智慧运维官方版介绍

智慧运维应用程序集工单管理、告警管理、安全信息、版本控制等多种功能于一体。借助与运维平台的数据交互，用户可以在移动设备上实时完成工单操作、云工单服务申请、设备故障告警监控及告警处理等任务。

软件特色

【告警管理】具备告警数据统计与管理的能力，支持整体和分类分级的告警统计。用户可以快速掌握当前的告警状况以及相关故障处理进度。

【安全资讯】提供关键风险漏洞、病毒等重要安全威胁的信息推送。用户可通过该应用获取并订阅重大安全风险情报，及时评估潜在风险。

【工单管理】提供工单管理功能，支持工单数据的实时统计，包括工单数量、状态及评价情况。同时也支持本地工单的创建、指派与处理，以及云端工单的发起与分配，通过云端工单可迅速获得专家的技术支持。

软件优势

新增故障工单-支持创建、保存并提交新的故障工单。

缺陷管理-可查询缺陷清单并查看具体细节。

故障工单列表-可查看尚未提交和已提交的故障工单列表。

查看故障工单-可了解故障现场的具体信息及抢修进展。