中邮e通最新版本

中邮e通自提app官方版本是为中国邮政的快递员量身打造的办公工具，让用户能够通过手机便捷地处理各类包裹事务。用户可以随时查看当天的快递订单数量，并在应用内完成投递等操作，满足多样化的业务需求，使工作更加高效，欢迎有相关需求的用户下载体验这款软件。

中邮e通app最新官方版本介绍

中邮e通移动版专为邮政快递员设计的自助取件工具，同时也支持收件客户登录使用！借助该平台，用户可批量输入自提包裹的物流信息，并自动向客户端发送自提通知，提升包裹自提和签收效率，减少滞留包裹的数量！

app背景

中邮e通app即为邮政包裹自助提取的最新版本，支持快递员通过互动社区与客户进行沟通，并利用短信或语音方式快速完成收件和派送流程，从而有效提升包裹自提和签收效率，减少因快递滞留带来的问题，让日常作业更加轻松！该应用主要由中国邮政集团有限公司为网购用户开发的第三方代收快递服务平台，依托于与阿里巴巴购物网站的合作及强大的互联网技术支撑，以实现中国邮政、商家和用户三方共赢为目标，集成了包裹登记、客户取件、电话提醒、业务查询、投递费用、系统管理等多个功能模块。同时，软件界面简洁，操作便捷，使每位邮政用户都能在线完成邮件查询、业务查询、到站签收、邮件代投等操作，随时随地掌握包裹的最新动态和订单状态，享受即时的信息服务。

中邮e通手机版特色

1、用户可在平台上实时查看邮件的物流信息，随时前往领取包裹；

2、解决了因时间紧张无法及时领取快递的问题，星辰下载的自提功能也更为贴心便捷；

3、让快递员能清晰了解订单情况，无需频繁奔波，方便订单对接与管理；

软件亮点

系统提供邮件出入库、库存管理、报酬管理、业务报表、站点管理以及邮件代收寄等功能，

目前支持处理的社会快递包括邮政、EMS、中通、圆通、申通、韵达、百世、天天、苏宁、德邦、极兔、顺丰、众邮等，

便于驿站管理员高效处理驿站相关事务；目前已有超过22万家加盟商户活跃，累计代收包裹超过18亿件。

常见问答

中邮e通是什么类型的快递？

中邮e通可以处理现有的各种社会快递，包括邮政快递及其他品牌快递。

包裹到达网点后应如何处理？

网点工作人员需逐件检查邮件，确保外包装完好无损、无挤压或破损，内部物品无异响、无水渍或油污等异常情况，确认无误后应在系统中及时操作（不超过两小时）。

1. 商户登录后，点击【自提邮件】下的【快件接收】选项，输入手机号或运单号，搜索对应的包裹信息。

2. 找到对应包裹信息后，点击到站签收，核对信息无误后，点击确认签收，完成包裹的到站签收流程。

如何处理未被签收的包裹及自行处理？

对于长时间未被签收的包裹，应联系用户协商退件等处理方式；如无法联系用户，根据待收货协议，超过30天未签收的包裹可由工作人员自行处理，但需在包裹自提平台内完成相应操作。

如何批量签收邮件？

在客户取件页面中，勾选同一用户的多个邮件，即可进行批量签收操作。

更新内容

1. 面单打印新增物流四段码及保价费用；

2. 优化部分功能模块。