中国电信工作助手APP的最新版本,顾名思义是专为电信内部员工量身打造的一款应用。作为一款高效的商务办公工具,它能够为用户带来便捷的协同办公体验,实现随时随地的高效沟通与信息交流。
该应用主要面向电信企业的内部人员,普通员工可以在此平台上快速接单,处理各类复杂任务,并清晰掌握自己的工单完成状态。几乎每一位电信员工都会使用这款应用,它能显著提升办公效率!
资料检索:包括相关文件查询、工单查看等功能。
综合检测:支持电话、宽带等业务的全面测试。
宽带问题诊断:可对无法上网、网速慢、断线等问题进行排查和解决。
工单管理:支持服保系统回单、PF系统施工单等工单的处理流程。
人才招聘平台
帮助您寻找合适的岗位,并一键投递简历,提高求职效率。
员工服务中心
为您提供人力资源相关问题的解答,并有专门人员为您答疑解惑。
职业发展指南
帮助您了解当前岗位职责、晋升路径及岗位要求,提升岗位匹配度。
- 资源接入便捷:
通过本应用,您可以轻松获取公司内部的各种资源,如文档、数据等。
- 沟通更加顺畅:
与同事之间的协作变得更加简单,无论何时何地都能及时分享信息和想法。
- 工作状态一目了然:
只需轻点屏幕,即可迅速查看个人的工作状态,了解任务进度与完成情况。
个人信息展示
展示您的相关资料,包括合同、薪资以及培训信息等,方便随时查阅。
积分详情页面
显示所有积分记录,便于了解积分的使用情况及历年变化趋势。
绩效信息模块
展示历年来的绩效合同信息,并提供提交功能,帮助确认合同内容。
Q: 工作助手应用的目标用户是谁?
A: 该应用主要服务于中国电信广东分公司的全体员工,涵盖管理层、小CEO、装维经理、电子运维人员及一线营销人员等各类岗位。
Q: 如果工作台角色与实际岗位不符怎么办?
A: 若系统分配的角色与实际岗位不一致,请联系工作助手系统管理员提出申诉。
Q: 如何切换工作台角色?
A: 登录工作助手应用后,点击底部“我的”图标,进入“角色切换”选项,选择所需角色并点击“确认”。
Q: 什么是工作台角色?
A: 根据实际岗位,系统会为每位用户自动分配一个角色。该角色仅用于系统内部,用以标识权限,不同角色将拥有不同的功能权限。若用户拥有多个角色,可在首次登录时选择默认角色,也可以在“我的”模块中通过“角色切换”功能进行调整。
修复已知问题,优化用户体验。
解决安卓9.0版本指纹认证崩溃的问题。
在“我的”页面新增客服热线及微信客服入口。
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