新疆tvbazar

tvbazar购物应用程序汇集了全网优质商品的折扣促销活动，每天都有特价商品！整个平台采用维吾尔语文字，让维族同胞轻松理解商品信息，享受便捷的购物体验。在平台上，您可以快速地按照详细分类挑选商品，清楚地看到各类商家的商品分类，还可以参加各种优惠活动！

新疆tvbazar平台介绍

tvbazar应用程序专门为维族用户设计，用户可以在线浏览和购买各种商品。您只需将心仪的商品添加到购物车，就能自由选购。商品分类非常详尽，用户可以根据分类找到各种商品，体验丰富的购物服务。平台还会向用户推荐高质量的商品，确保用户不会错过任何心仪的物品。所有的商品购买都享有安全保障，用户可以根据个人喜好自由选择，快速完成多种商品的购买，满足多样化的购物需求。

tvbazar软件功能

专享特权: 每日多款TV商品享受手机专享价格

分享有礼: 推荐好友注册成功，好友购物立享成交金额5%

黄金会员专享：商城黄金会员享受产品最低折扣，优惠不低于20%购买

新人大礼: 新注册用户享200元现金大礼包

tvbazar特价区: 每日更新限时特价，折扣享不停

晒单有奖: 用户评价晒单即可返现

软件优势

购物

点击“购物车”可查看当前购物车内商品，选择商品显示商品总价格及优惠金额，点击“去结算”进行结算

在结算界面可以便捷收货地址、查看本次购买商品情况、选择使用优惠券情况、并支持给卖家留言，还可查看运费情况，本次订单获得积分数据，并支持多种支付方式

我的

点击“我的”可查看所有订单信息、资产情况、参与的活动情况等

另外，在“我的”界面点击“购买代理资格”可以选择代理等级进行购买支付

点击“直播”可创建自己的直播，按界面要求选择封面，上传直播出售商品的信息，点击开始直播即可

首页介绍

商城包含“首页”、“直播”、“分类”、“购物车”、“我的”五大类功能菜单，其中首页包括最顶端搜索框，支持全站搜索；其次中部包括热门推送、分类查看、直播快速入口及商城各类活动展示；界面下端为促销商品、新品上架的商品展示

分类

点击“分类”可查看分类商品信息，点击某个商品查看商品详情

另外，商品星辰下载界面支持按关键字搜索、按条件排序和筛选，并可在商品展示界面查看商品主要信息、价格及月销量等

直播

点击“直播”可查看商城直播信息，点击某个直播在线观看

软件亮点

全站搜索

您可以在平台上进行全站搜索，查找自己喜欢和需求的商品

贴心服务

全部使用维吾尔语文字，方便用户阅读和理解

商品实拍

您可以随时查看商品信息介绍，所有商品图片均为专业拍摄上传

海外代购

提供正品质量保证的海外代购商品购物服务

常见问题

q：登录1号店总是无法连接，这是怎么回事？

a：请您先刷新一下；或者检查一下网络是否正常，能否登录其他网站。如果以上两种方式都无效，可能是网页正在更新，可能会影响您的浏览，请谅解。

q：网站显示商品已售罄，请问什么时候可以补货？

a：一般补货时间为7-15个工作日，具体时间以网站信息为准。

q：此类商品的规格是什么？性能如何？

a：具体商品规格参数及性能问题请您关注商品页面信息，也可以联系厂家电话咨询，或者在商品页面下方发表商品咨询，会有专业人员为您解答！

q：如何取消订单？

a：您可以在“我的1号店—我的订单”中自行操作订单取消或致电客服中心由客服为您取消订单；如订单已进入配送环节不确保能够拦截成功，配送上门时还请您拒收，感谢您的配合。

q：我的积分有什么用途吗？

a：您可以用积分至1号店“积分商城”频道免费兑换或积分+现金的形式购买特惠专享商品。

支付类常见问题>>

q：如果我选择银行转账，我需要注意什么吗？

a：如果您选择的是银行转账，请您务必在汇款单的用途栏内注明您的订单号，货款到账时间一般为款汇出后2-5个工作日，收到货款后我们会尽快确认为您发货，9天未付款的订单将被取消，需重新下单。汇款完毕后进入我的订单信息页面填写转账信息。如下图：

q：我通过网上支付了，为什么订单显示未到款？

a：请您先查看您的网上银行交易记录（您可以电话联系银行客服、或是通过ATM、银行柜台、登陆个人网上银行等方式查询），确认款项是否成功划出：

●若款项未成功划出，请您在“我的1号店——我的订单”中找到该订单重新支付即可

●若款项已成功划出，请您联系1号店客服处理

q：为什么我的订单不能选择货到付款？

a: 以下几种情况不支持货到付款：（1）部分商品属于第三方卖家发货的商品，不支持货到付款；（2）您所在地区不在货到付款配送范围内。

q：订单已提交成功，什么时候可以发货？

a：订单提交成功后我们会尽快发货，详细进度查询，您可进入“我的1号店—我的订单”点击“跟踪包裹”可实时查看订单进度。

q：签收时发现商品包装破损，该如何处理？

a：商品签收时如包装有破损，请您直接拒收；商品签收后如商品本身有问题，请您在“我的1号店—我的订单”中提交退换货申请，将有专业售后人员为您解决。

配送费如何收取？

q：能否提供配送员的联系电话？

a：当订单状态显示“已发货”1号店自配送会在系统中更新配送人员号码；在我的订单----包裹跟踪---包装状态-查询配送员电话。

q：订单取消了，还想要，能不能再配送过来？

a：非常抱歉，订单一旦取消将无法恢复，建议您重新下单购买。

q：为什么提交订单时系统提示液体无法配送？

a：液体商品因考虑到运输安全，受公安部门、安检限制，因此无法配送，建议您选择其他途径购买。

退款类常见问题>>

q：订单取消成功后多久可以收到退款？

a：各类型订单退款周期不一样，

q：礼品卡支付的，款项退到哪里？

a：礼品卡支付的款项，产生取消、退换货只可退回到您的1号店账户中。

发票类常见问题>>

q：订单送到了，但没有发票，怎么办？

a：请您在订单发货后一个月内申请补开发票，可进入“我的1号店-发票管理”,点击”补开发票”进行自助申请，收到您的申请后，我们会通过平信方式寄出。

退换货常见问题>>

q：我想办理退换货如何操作？

a：1号店为您提供了自助申请退换货的服务，登录后进入“我的1号店—我的订单”点击“申请退换货”自助完成退换货的申请。如下图显示：

q：我提交了退换货申请想要取消，怎么办？

a：您可至“我的1号店 — 我的退换货—我的退换货记录”点击“取消”按钮即可。

q：什么样的情况会收取退换货的运费？

a：因商品质量问题造成的退换货，1号店免费为您提供上门取件或上门换货服务；但因非商品质量问题由客户发起的退换货行为，将由客户承担退换货运费！

账户类常见问题>>

q：如何增强账户的安全性？

a：您可以登录1号店账户，在“我的1号店-个人信息管理”里，绑定账户手机号码、验证邮箱并及时修改账户密码（高强度密码建议：3种任意组合--字母、数字、标点符号），提高您账户的安全性能。

q：如何绑定？

a：1、验证邮箱：登录1号店--我的1号店--个人信息管理--编辑个人资料--基本信息--验证邮箱--完善个人信息

2、绑定手机：我的1号店--个人信息管理--手机绑定--绑定手机号码--下一步--输入校验码--完成绑定