中国人寿双录系统智能抢先版

2024年中国人寿最新版本的双录系统是一款由中国人寿推出的辅助业务人员完成保险事务的工具，通过该应用程序，可以实现保险销售过程中的双录操作，使整个工作流程更加条理分明、结构清晰，大幅提升工作效率。有兴趣的朋友不妨尽快下载体验！

中国人寿双录app智能抢先版介绍

该软件适用于国寿业务人员及银行工作人员，能够帮助用户更高效地完成双录操作，功能全面且操作简便，有需要的用户可立即前往下载使用。如今，购买保险不再仅凭金钱就能完成，通过中国人寿双录系统App的视频录制和音频记录，可以判断用户是否为健康人群，并评估其体重和身高。如需投保健康养老、医疗、意外、日额补助等险种，以及针对体型特殊（如过于肥胖或过瘦）的客户，均需进行体检。

中国人寿双录手机版特色功能

信息收集

营销人员登录后可以启动新的任务，任务创建包括基础信息填写模块和影像资料上传模块。

设置管理

营销人员可通过设置界面修改密码、更换手势密码以及注销账户。

个人中心

营销人员可在个人中心查看自身的相关信息。

任务管理

已完成录制的保单可根据不同状态分类查看，包括待录制、待上传、待审核和被驳回等状态。

编辑修改

在待录制列表、待上传列表及被驳回列表中，可以重新编辑基本信息、重新录制视频内容以及调整话术标签的位置。

常见问题解答

双录过程中是否支持使用方言？

答：建议尽量使用普通话。若普通话不标准或无法使用普通话，也可采用方言。但若使用非常见方言（如某些村镇特有的语言或外省方言），请在双录前与质检管理人员沟通，确保质检端已安排能听懂该方言的人员进行审核。

如果被保险人位于国外，如何进行双录？

答：对于包含死亡责任的保险产品，需询问被保险人是否可以在国外参与实时视频录制。

对于文盲、聋哑人、外国人等不熟悉中文的客户，如何进行双录？

答：应以投保人能够理解的方式进行双录。例如，对文盲客户应详细解释产品特点，必要时可协助阅读相关文件。对聋哑人建议由掌握手语的人协助录制，或由其亲属代为协助。对外籍人士则建议安排翻译人员协助录制。

为什么双录视频会损坏？

答：在双录过程中，如有电话、短信或其他程序弹出通知，可能会导致视频出现损坏。因此，在双录时请将手机设为飞行模式。录制完成后，请从头播放一遍视频，确认无误后再进行上传。如果上传了损坏的视频，可能出现无声画面、音画不同步或无法正常流转至质检端等问题，具体处理方式将根据视频损坏的程度决定，可能需要重新整改或质检不通过。

如果被保险人为未满18周岁的未成年人，是否需要由其监护人到场代替其进行录制？如果投保人本身就是被保险人的监护人，是否还需要进行询问？

答：未满18周岁的未成年人应由法定监护人代表投保。除父母外，其他监护人为未成年人投保以死亡为给付条件的保险，必须获得父母的同意。

同一投保人同时购买多份保险，是否可以只录制一次？

答：同一投保人一次性购买多份保险时，可以合并进行一次双录。但需注意以下几点：

（1）若多份保险的被保险人不同，则每位被保险人都需出镜，未成年人除外。

（2）每份保险对应的被保险人、险种、保额、保费、保障范围及免责条款等内容需逐一说明清楚。

（3）所有保单的投保单号需完整录入，且质检结果将影响所有保单的生效，只有通过质检后保单才能正式生效。

更新日志

v4.0.2版本

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